封面新闻深镜访问组

9月26日，封面新闻报说念了多家应付和电商平台存在违纪销售毛燕窝，以及部分违纪燕窝存在亚硝酸盐超方向情况，引起公众粗造关怀。

各人先容，毛燕带有细菌、病毒，有禽流感疫情风险，我国退却平直阛阓流畅，收集销售的毛燕极大可能是走黑货和赝品；亚硝酸盐超方向燕窝，食用后有致癌风险。

27日中午，记者先后通过客服电话将情况反馈给各平台。截止晚上8点，多家平台上涉事燕窝依旧在售，抖音有直播间销售毛燕，记者建议疑问后被踢出。

讼师默示，这些销售者或涉嫌销售有毒无益食物罪、私运普通货色物品罪、积恶办法罪，同期收集平台需承担连带包袱。

涉事

账号

“妊妇大补”的问题燕窝仍在售

部分涉事账号删号跑路

封面新闻前期访问取证发现，抖音、淘宝、快手、拼多多、京东、小红书等应付平台、电商平台上，每天稀有百个个东说念主账号、店铺账号，在宣传和销售毛燕窝，以及所谓的自然野生入口洞燕燕窝。

\n\t\t\t\t\t\t\t淘宝店铺依旧在售毛燕（淘宝截图）\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t拼多多销售毛燕的店铺（拼多多截图）\n\t\t\t\t\t\t\t

这些销售者声称，他们的家具比正规药店销售的溯源码燕窝养分价值高，孕产妇、老东说念主和小孩食用有“大补后果”。这些燕窝大部分价钱便宜，每克价钱5.8元到10多元。也有部分所谓“天花板杰作燕窝”，价钱则是每克四五十元。

他们为了销售家具不绝声称，野生洞燕比正规屋燕养分价值高，正规入口、带溯源码的燕窝是东说念主工刷胶水塑形的家具。

记者在上述平台购买了10份燕窝，对亚硝酸盐和霉菌作了双项约略单项检测。对8份燕窝作亚硝酸盐检测，潜入有6份的亚硝酸盐含量擢升国度强制步调，其中3份超标100多倍。对7份霉味严重的燕窝作霉菌检测，潜入有6份霉菌数值擢升220个单元数目，其中最高数值为10000个单元数目。

中国药文化讨论会燕窝分会会长钟建明、厦门海关期间中心讨论员徐敦明，接受记者采访时王人默示：毛燕佩戴病毒、细菌，有禽流感疫情风险，必须经指定港口入境，在指定区域消鸩杀菌，以净燕花样销售，我国退却毛燕在阛阓流畅；洞燕比屋燕矿物资略高，养分价值差未几，上述直播间的夸张宣传是误导耗费者。

27日中午，记者将联系情况反馈给上述平台。晚上8点，记者注重到拼多多、淘宝、京东上的毛燕窝依旧在售，快手、小红书依旧有广大个东说念主账号发布“毛燕窝直邮，毛燕窝批发”的内容，抖音账号“瑞丽市慈盏食物有限公司”依旧直播销售毛燕。

\n\t\t\t\t\t\t\t快手上多个账号兜销毛燕（快手截图）\n\t\t\t\t\t\t\t

记者在直播间照料毛燕是否违纪，被主播踢出并拉黑。记者更换账号插足，发现存其他网友建议调换疑问，主播复兴：“不安靖就别买，别一直问。”

平台上，多个涉事账号更名约略销号。比如，曾有一系列以“玲珑阁”为要道名的账号，照旧搜索不到；账号“郭襄的燕窝”则删除了此前发布过的毛燕、红色洞燕内容，改为直播销售溯源码白燕窝。

淘宝店铺“牛姑娘在泰国”，曾为一款“自然野生入口哥曼洞稀缺红燕”辩解，称家具为国产燕窝、属于低级农家具，不盲从入口燕窝联系规章条目；记者交涉时，对方辩解称“哥曼洞”是胡乱取的名字，“入口”指的是“插足嘴巴”。其时，该店铺下架联系商品，并更名为“花酱燕窝柔润”。但几天后，联系商品又暗暗上架。

封面新闻刊发报说念后，该店铺的否认之词成为网友运筹帷幄热梗。27日，记者注重到该店铺又更名为“燕安堵”，并下架联系家具，但保留了几款“轻毛燕窝”。

\n\t\t\t\t\t\t\t读者留言（抖音截图）\n\t\t\t\t\t\t\t

平台

响应

多平台接到反馈后未作复兴，京东客服称“没搜到你说的情况”

在直播间销售经由中，一些主播明确默示知说念“金黄带毛的燕窝违纪”，“只提供给老顾主”。有的主播在网友质疑时反问，“你去菜场买条鱼追忆煮着吃，消鸩杀菌了莫得？为什么要对燕窝薄此厚彼？”

广大直播销售中，主播现场展示的是“问题燕窝”，挂出的却是带溯源码的正规入口燕窝，称这么的聚拢是“改价聚拢”。业内东说念主士称，此举“挂羊头卖狗肉”，是为了侧目过后追责访问。

除了以此侧目追查，记者在取证时候还发现，这些销售者会界限多个账号，在不同平台披着“马甲”出现。这些账号的直播间枚举、货品甚而电子秤王人调换，背后绑定的店铺和交易牌照却不同。账号不休更名、更换绑定的店铺信息，或弃用旧账号而启用新账号，导致跟踪贫苦。

这些广大的违纪销售、有安全风险的燕窝，是如安在平台上架的？对此类家具，各平台有莫得严格盲从联系法律规章？通过改价聚拢销售的问题家具，平台过后能否取证核查？平台对此类商品的直播、店铺日常监管若何？部分直播账号绑定的交易牌照，一年前已被阛阓监管局列入办法相配，若何还能在收集平台办法、销售？

27日下昼，封面新闻记者发现，报说念引起关怀之后，抖音和淘宝平台上，一些账号删除了以往视频作品中的违纪内容，部分账号则更名甚而销号，在平台上无法搜索。这些账号以往的直播内容，以及删除的内容，平台是否不错回看、调取？

记者取证经由中，部分淘宝店铺察觉记者身份相配，闭幕发货约略换货发出，之后将绑定的交易牌照肃清，换上淘宝平台的模版声明：从事荒芜小额往复活动，照章不需要办理阛阓主体登记。该平台上，广大销售毛燕窝的店铺，均以这么的声明代替交易牌照。

27日中午，记者先后拨打客服电话将上述情况及问题反馈给各平台。客服东说念主员着重照料记者名字、单元及记者证号，默示将有专东说念主回复。

截止发稿，记者未收到这些平台的本质性复兴。

京东客服专员则来电记者，再次核实记者身份，条目记者提供订单号以便措置。记者盛开京东app，看着屏幕上正在销售毛燕的店铺列表，默示仅仅反馈情况而不是投诉订单。该使命主说念主员默示，在京东app没搜到记者反馈的情况。

当晚8点，记者再次盛开京东app，这些店铺依旧挂着毛燕窝销售。

\n\t\t\t\t\t\t\t京东销售毛燕的店铺（京东截图）\n\t\t\t\t\t\t\t

官方

复兴

涉事店铺背后“僵尸公司”难措置？多地阛阓监管局复兴

此前数月，记者在取证访问经由中，接续将掌持的情况反馈给昆明、广州、长沙、株洲、绍兴、舟山等地阛阓监管局，建议通过收集取证后访问。

之后，多个分局使命主说念主员反馈，在店铺注册地址未找到办法者，会将其交易牌照列入办法相配名单，并与平台运筹帷幄、取证。

绍兴越城区阛阓监管局则反馈，对涉事淘宝店访问，店主出示了燕窝入口联系左证；在仓库看到20克燕窝家具，送检收尾闲居。

记者先前下单时，曾向店铺客服提真金不怕火入口左证，对方出示材料潜入，第三方公司“业林实业”从深圳宝安机场入境了60公斤白色屋燕的燕窝，而该店铺销售和发出的执行是黄盏燕窝。记者质疑并提真金不怕火黄色燕窝的入境手续，客服则默示：“咱们是业林实业的协作方，（白色和黄色）燕窝是兼并批的。”

举报东说念主朱先生先容，一些违纪销售的店铺和会过正规道路采购一批货色，然后掺杂销售违纪家具，被耗费者追问时，将正规手续行动说明材料展示。“用正规手续隐蔽违纪货品，甚而只拿出外书记写的材料，一些不懂行的耗费者就被支配夙昔了。”

9月初，记者注重到抖音账号“郭襄的矿藏”更名为“郭襄的燕窝（孕期在印尼）”，何况改为销售带溯源码的白色燕窝。该账户的交易牌照潜入注册地为浙江舟山市，此前阛阓监管局曾实地访问，发现注册地无东说念主办法。

27日下昼，普陀区阛阓监管分局使命主说念主员告诉记者，曾与店铺办法者取得运筹帷幄，对方默示执行在广东佛山市办法，卖的王人是溯源码家具，“未见告他们具体在佛山那边办法。咱们通过法子运筹帷幄抖音了解情况，没赢得反馈。咫尺还没办法将它撤销，咫尺还在走法子列入办法相配名单。”

27日下昼，记者屡次运筹帷幄绍兴市越城区、长沙市天心区、株洲市天元区、昆明盘龙区阛阓监管局了解访问进展，要么无东说念主接听电话，要么默示由对口东说念主员回复。

截止发稿，记者未收到任何回复。

讼师

解读

卖家或涉嫌多项罪名被追刑责

平台渎职需承担连带抵偿包袱

在电商平台、应付平台销售涉嫌私运的毛燕窝、亚硝酸盐超方向可疑洞燕，销售者和电商平台该承担什么包袱？耗费者该若何维权？

广东华商（武汉）讼师事务所田庆亮讼师默示，收集平台有包袱对商铺、直播间的宣传内容、销售家具进行监管。

“日常情况下，直播间里出现违纪内容，平台很容易监控并措置，那期间上他们也应该能监控到这些违纪燕窝。”田庆亮默示，涉事平台领先有监管渎职包袱。

封面新闻记者注重到，不少销售者所以个东说念主账号直播，以橱窗聚拢背后的店铺；一些店铺账号绑定的交易牌照则早已被列入办法相配名单，却依旧闲居销售、办法。

田庆亮以为，这亦然平台监管渎职的进展之一。“销售亚硝酸盐超标燕窝，涉嫌私运、销售明令退却销售的毛燕，平台抵耗费者有连带抵偿包袱。要是是明知违纪而不给与进犯措施，平台还将因连带包袱被行政处罚。”

田庆亮默示，销售“问题燕窝”的淘宝店铺，以“小额往复”“临时往复”为由不提供交易禀赋，侧目追查，平台应该诞生相应的往复额阀值，“一朝擢升若干数额，就条目他办理相应牌照。以小额往复模式办法，执行月销售额几十万上百万，较着分袂规。”

田庆亮先容，根据联系法律国法，这些办法者销售亚硝酸盐超标燕窝，涉嫌销售有毒无益食物罪。“要是销售的毛燕查证说明是私运，销售者知情，他还涉嫌私运普通货色、物品罪；要是不是明知，则涉嫌积恶办法罪。销售者王人会被追究责罚，平台则会被行政处罚。”

“要是耗费者发现这些燕窝商品来历不解疑似积恶，商户和平台无法提供正规开始，可向阛阓监管部门投诉或报警访问。”田庆亮说世博shibo登录入口，耗费者购买到亚硝酸盐超标燕窝或涉嫌私运的毛燕窝，可根据执行情况自行选拔索赔花样。耗费者不错向买家和平台按货款10倍索赔，最低金额1000元；要是执行亏本较大，也不错按亏本金额的3倍索赔。